Tácticas de generación de leads para redes sociales

Marketing Digital: 

Según datos identificados, en promedio, un representante de ventas pasa el 18 por ciento de su tiempo generando y buscando leads

Por otra parte, la firma DemandGen señala que la falta de recursos, como personal, fondos y tiempo, sigue siendo el mayor obstáculo para la generación exitosa de leads según lo señala el 61 por ciento de los profesionales del marketing en el segmento B2B. Debido a las complejidades que presenta la tarea es que hoy hablaremos de una herramienta que puede ser de gran ayuda para facilitar la obtención de leads, las redes sociales. Aquí, te compartimos estas 6 tácticas de generación de leads en redes sociales que te pueden ayudar a conseguir resultados.

Tácticas de generación de leads para redes sociales:
Usa una estrategia robusta de contenidos
Antes de describir la primera de estas tácticas de generación de leads, ¿sabías que las compañías logran obtener 4.5 veces más lead publicando al menos 16 post mensuales que si solo publicaran 4, y que 47 por ciento de los compradores en el segmento B2B prestan atención al contenido y están dispuestos a leer entre 3 y 5 piezas de contenido antes de tomar una decisión de compra?, este dato de HubSpot es solo un reflejo de por qué es mejor tener una estrategia robusta de contenidos cuando se buscan leads.

Tal como se puede entender, usar una estrategia robusta implica crear muchos contenidos, no obstante, contempla que al trabajar con esta táctica debes considerar que además de la frecuencia, tu contenido debe ser relevante y lleno de engagement. Cada publicación que hagas debe responder una pregunta que los consumidores de la marca estén haciendo, y cuando respondas a estas preguntas, debes mostrar que entiendes sus necesidades y sabes cómo satisfacerlas. Para hacer tu contenido más atractivo, considera: usar videos, escribir post cortos que son fáciles y rápidos de consumir, optimizar los encabezados y textos para los motores de búsqueda y realizar el testeo A/B.

Apalanca el video marketing
Como segunda de las tácticas de generación de leads es necesario hablar de los videos, tanto mercadólogos en el segmento B2B como en el B2C entienden el potencial que tiene este formato en la actualidad y la promesa que tiene a futuro, si quieres usar adecuadamente el video para generar leads, no olvides esto puntos clave:

Cuenta una historia: Inicia con un problema común para tus clientes y termina con una solución que posicione a la marca.

Trabaja en la acción no en las palabras: Cuando sea posible, muestra la solución que ofreces en acción en lugar de solo hablar de ella.

Capta la atención rápido: Tienes entre 8 y 10 segundos para que ti video atrape al espectador y logre llevarlo a través de todo el mensaje que quieres transmitir. Este tiempo puede ser más breve en espacios como YouTube o Facebook.

Mantén las cosas cortas: Considera que las personas están ocupadas con otras cosas así que tus videos deben ser breves e ir al punto. Trata de no pasar de la barrera de los 2 minutos.

Usa subtítulos: En las plataformas sociales los videos se reproducen de forma automática y sin sonido, muchos prefiere continuar viéndolos así y por ello es necesario subtitular, ademáshay quienes consumen videos mientras trabajan por lo que el audio no es una opción para ellos.

Incluye llamados a la acción: Deja en claro que quieres que la audiencia haga.

Trabaja con grupos en LinkedIn
La participación en los grupos de LinkedIn también es una excelente opción dentro de las tácticas de generación de leads, se trata de una práctica que no obstruye a los consumidores y aún no es sobre-utilizada por los mercadólogos. Esta táctica puede que no aporte muchos leads, pero aquellos que se obtienen son de calidad más alta que cualquier otro lead promedio. Para desarrollar esta acción adecuadamente considera lo siguiente.

Seguir a tus buyer personas: Considera a qué grupos acudirían estos perfiles y únete a esos mismos.

Comentar en temas relevantes: Es muy probable que en los grupos haya temas de discusión y temas que traten de problemas comunes, estos pueden ser abordados y en ellos puedes ofrecer respuestas o consejos útiles y profesionales.

No hacer promociones directas: Se trata de espacios para la discusión y conversación, no para las ventas.

Tener un perfil robusto: Debido a que es posible que con tus respuestas captes la atención de más de una persona y esta decida visitar tu perfil, debes estar preparado para cuando esto suceda considerando acciones como colocar información de contacto a la vista para que puedan entrar en comunicación contigo cuanto antes.

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Estadísticas de YouTube que te ayudarán a mejorar en 2019

Marketing Digital: 

Dentro de las acciones de video marketing que pueden desarrollar las marcas y negocios, el apalancar YouTube es una de las mejores ideas que pueden considerar.

Hablamos de la plataforma de videos más grande y popular del mundo que conforme se consolida la popularidad del video va ganando terreno en el espacio digital. Para destacar su relevancia y por qué la deberías considerar, aquí te compartiremos algunas estadísticas de YouTube. Estas también te podrán ayudar a formular una buena estrategia de video marketing para la plataforma.

De acuerdo con información recopilada por Business2Community, estas son las 23 estadísticas de YouTube que te ayudarán a implementar ajustes en tu estrategia de video marketing desde esta plataforma.

Estadísticas de YouTube sobre uso y datos demográficos
De acuerdo con los datos presentados en el reporte del tercer trimestre de 2018 de Alphabet Inc.:

YouTube cuenta con más de 1.5 mil millones de usuarios, lo cual posiciona a la plataforma de videos como la segunda más popular detrás de Facebook.
En conjunto, este año los usuarios están consumiendo 500 millones de horas de video cada día en YouTube.

Para tener una mejor dimensión del impacto de YouTube, se sabe que actualmente al menos un tercio del total de los usuarios de internet está en YouTube. La plataforma tiene el potencial para ayudarte a llegar a un tercio de todos los usuarios de internet.

La duración promedio de una sesión en YouTube es de más de 40 minutos. Esto quiere decir que cuando los usuarios entran a la plataforma, se quedan y consumen una gran cantidad de contenidos, es decir, ya están dispuestos a sentarse y mirar, cosa que no ocurre en otras plataformas.

Dentro de los datos demográficos más interesantes resaltar que YouTube ofrece versiones locales de sus sitio en 88 países y ofrece soporte en 76 lenguajes, solo el 16.6 por ciento de sus visitantes son de Estados Unidos, lo mercados más grande que siguen al norteamericano son India (con 8.3 por ciento de participación), Japón (con 4.6 por ciento) y Rusia (Con 4.1 por ciento).

YouTube está imponiendo un cambio importante, en 2018, los usuarios en el rango e los 18 a 49 los pasaron 4 por ciento menos tiempo viendo TV que el año anterior, aún cuando el tiempo de consumo en YouTube incrementó 74 por ciento. Lo anterior implica que muchos están dejando de ver la televisión y ahora utilizan el social media video y los servicios de video digital. Se trata de una tendencia que continúa en aumento.

En el mercado estadounidense, 96 por ciento de los adolescentes usan YouTube, y solo 76 por ciento de los individuos en este grupo usan Facebook de la misma forma lo cual posiciona a YouTube como una plataforma más efectiva para alcanzar a audiencias jóvenes.

Estadísticas de YouTube sobre contenidos

Además de saber quienes usan la plataforma a nivel mundial, también es importante que las marcas tengan una mejor idea de cómo YouTube es usado. Aquí los datos sobre contenidos.

Las 4 categorías principales de contenido, es decir, a las que más recurren los usuarios son: comedia, música, entretenimiento y cultura pop, y “how to”. Para los negocios resulta especialmente importante esta categoría pues muchas personas acuden a YouTube a buscar tutoriales para hacer determinadas tareas o resolver problemas.

Las búsquedas de contenidos “how to” han tenido un crecimiento importante en YouTube, este ha sido del 70 por ciento año tras año. Tal como mencionamos arriba, este tipo de contenidos es una especie de “santo grial” para los negocios que desarrollan el video marketing. Crear contenidos de valor bajo esta temática puede ser adecuado para obtener resultados.

La duración promedio del 32 por ciento de los contenidos de marca más vistos es de entre 31 y 60 segundos. Este dato da una mejor idea de cuánto deben durar idealmente tus videos para consolidar un mejor impacto sin perder espectadores.

El contenido evergreen puede resultar más efectivo que el noticioso, en mercados como el americano, solo 18 por ciento de los adultos acude a YouTube para consultar noticias, cifra que contrasta mucho con el 45 por ciento registrado en Facebook.

Tener videos On-Page puede dirigir 157 por ciento más tráfico orgánico desde las páginas de resultados de búsqueda de un motor. Esto quiere decir que los videos en YouTube no solo son valiosos en la plataforma, también pueden ayudarte a dirigir tráfico a tu sitio desde plataformas como Google, conectando a tu marca con más anuencias que pueden estar buscando diferentes cosas.

Durante el 2017, los videos más vistos acumularon 630 millones de reproducciones en total y 40 millones de horas de reproducción. La cifra da un reflejo del potencial que puede haber si se llegara a dar el caso de que uno de tus videos se vuelva viral.

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El libro que te da poderosas lecciones de marketing

El libro que te da poderosas lecciones de marketing para redes sociales

Las redes sociales se han determinado como fértiles plataformas para aplicar estrategias de marketing, por las cualidades con que cuentan estos canales.

Comunicarnos a través de redes sociales se ha convertido en una necesidad para todos los usuarios digitalizados. Ya sea que lo hagan a través de Whatsapp, viendo un video en YouTube o publicando contenidos en Facebook, los usuarios de redes sociales han dado la pauta para que las marcas dieran forma a la aplicación de marketing dentro de estas plataformas.

El número de personas digitalizadas durante este 2018 se estimó en cuatro mil 176 millones, de acuerdo con proyecciones mundiales de We Are Social. Dentro de redes sociales se estimó una población de tres mil 397 millones de usuarios activos.

Con estas cifras podemos entender lo importante que se ha vuelto la inversión que hacen las marcas en marketing a través de redes sociales, para lograr mediante estos sitios, acciones que día con día han logrado innovar en la forma con que se comercializa digitalmente.

Una obra de gran ayuda para aprender a diseñar efectivas estrategias de marketing dirigidas a redes sociales es Marketing en Redes Sociales : Marketing en Facebook, Marketing en Youtube, Marketing en Instagram (Libro en Español/Social Media Marketing Book Spanish Version) de Mark Smith.

Smith explica en su paquete de libros divididos en Marketing en Facebook, Marketing en Youtube, Marketing en Instagram, que es posible obtener resultados comerciales a través de redes sociales, creando una página de negocios efectiva, gestionando campañas publicitarias de manera exitosa, aprovechando cada una de las cualidades con las que cuentan estas plataformas, así como la oportunidad de generar interacción y compromiso con los usuarios mediante estos canales, sin importar el producto del que se trate.

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Funcionalidades para los negocios en 2019

Funcionalidades en Facebook, Instagram y WhatsApp Business para los negocios en 2019

A pesar de que hablar de redes sociales y marcas no es algo nuevo en este sector, creo que a menos de dos semanas de terminar el año 2018, es un buen momento para asentar las bases de lo que serán las redes sociales para las empresas en el próximo año.

Lo primero que quiero dejar claro, es que no se trata tanto de hablar de “tendencias”, sino de las funcionalidades que pueden ayudar a las marcas a mejorar el famoso engagement y generar los objetivos marcados.

A día de hoy, las empresas tienen que tener claro que únicamente con estar presentes en las redes sociales no se va a generar el negocio deseado, hace falta mucho más que tener una página de Facebook o un perfil de empresa en Instagram. Con esto último me refiero a la posibilidad de tener presente un presupuesto en publicidad para invertir en redes sociales, y esto es fundamental desde ya. Si no inviertes, no conseguirás nada en 2019.

Primero me quiero referir a Facebook, y es que ya no es lo que era, cuando digo esto no estoy “matando” a esta red social, sino que para 2019 las marcas deben de analizar muy bien si deben de seguir invirtiendo en esta red social o irse a otra más interesante para su modelo de negocio. Una de las cuestiones principales por la que comento esto, es que la edad media de usuarios es cada vez más mayor. Otra cuestión es el famoso algoritmo facebook “Edgerank” que desde hace años limita el alcance orgánico, y que en los últimos meses se ha hecho más fuerte.

Por lo que si para 2019 tu empresa está pensando en utilizar Facebook en la estrategia de comunicación tendrás que valorar si es el canal adecuado para tu marca, y en caso afirmativo, herramientas como generar contenido en vídeos, directos o la posibilidad de crear stories para tu fan page podrán ser de gran utilidad para aumentar el engagement y con ello tu estrategia en esta red social. Por supuesto, sin olvidar la parte de Facebook Ads. Para mí, esto último es lo más importante, y sin inversión en la plataforma publicitaria de Facebook, no tienes nada que hacer en 2019.

Instagram a diferencia de su hermano mayor, es una red social que no para de crecer, y no solo a nivel de usuario, ya que sigue ampliando nuevas funcionalidades para que las marcas puedan mejorar su estrategia de marketing digital. La utilización de Instagram Shopping, lives, stories y sobre todo la posibilidad de invertir en publicidad, hacen que esta red social cobre más fuerza de cara al próximo año.

Aunque puedas pensar que el público de Instagram es jóven, cada vez es más adulto, y es una red social que sin lugar a dudas da mucho juego a las marcas.

Por último está WhatsApp, que aunque exista actualmente un debate entre si las marcas deben utilizarla o no. La realidad es que conozco muchos negocios, sobre todo pequeños, que lo están implementando en su estrategia de comunicación y atención al cliente. Desde mi experiencia con esta herramienta y la utilización de “WhatsApp Business”, que de momento es gratuita para las empresas, la atención al cliente es mucho mejor y sobre todo menos molesto o intrusivo que una llamada de teléfono.

Está claro que la utilización de las redes sociales para las empresas es más que importante y lo seguirá siendo en el año 2019, pero desde mi punto de vista, las marcas van a tener que ir más allá de publicar post en redes sociales. Estrategias como el retargeting o la utilización de las stories a través de publicidad son cada vez más interesantes de cara a aumentar los objetivos de negocio.

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Tu propio negocio, las herramientas de internet para emprender.

Tu propio negocio, las herramientas de internet para emprender.

Para emprender se necesitan recursos, por más sencillo que sea el negocio que planificas establecer, necesitarás un capital inicial.

Existe mucha información de como ganar dinero en Internet, ten en cuenta que cualquier cosa que pruebes tendrás que trabajar y dedicarle tiempo, internet es solo una herramienta no una varita mágica. Hay muchas opciones, como llenar encuestas, ver anuncios, y muchas otras. Evalúalas todas y elige la que mejor se adapte al tiempo que estés dispuesto a dedicarle, ten en cuenta que va a haber una curva de aprendizaje, al principio no va a ser tan fácil, pero más adelante recogerás los frutos.

Conseguir clientes

A través de internet y las redes sociales puedes captar a los clientes de tu negocio. Hoy en día hay muchas herramientas para dar con los usuarios que tienen el potencial de comprar tu producto o servicio. No descartes contratar un experto en Social Media para lograr este fin, este profesional establecerá una estrategia y un plan de marketing digital. Evalúa esta idea sencilla, busca las palabras claves de tu negocio en alguna red social, digamos twitter, observa de qué está hablando la gente con respecto a eso, responde las preguntas que hagan, haz retuit, marca como favorito; esa es una manera de establecer una conexión con un posible cliente, se consecuente con esto y te traerá provecho.

Vender

Establecido tu negocio, la red puede ser tu canal de distribución. Las ventas a través de internet son muy populares por una razón, ofrecen muchas ventajas. Internet hace muy dinámico tu negocio, porque todo es más rápido y en tiempo real. Establece una tienda online y de esa manera puedes atender a los clientes que hayas captado de una manera eficiente. Además, puedes monitorear las reacciones de tus compradores con respecto al producto o servicio que proporcionas. A través de tu tienda por internet puedes, además de las ventas, atender las quejas, resolver los problemas que surjan, hacer las devoluciones y en general, mantener una relación con tus clientes.

Mercado de valores

En la actualidad es impensable hacer trading offline. Si te interesa un negocio de compra y venta de acciones o criptomonedas, internet te ofrece un cúmulo de oportunidades. En primer lugar, la red está llena de cursos para capacitarte, debes tener mucho cuidado, ya que es tan grande la oferta que se mezclan los verdaderos conocedores con los charlatanes, así que revisa la reputación de cada opción, busca mucha información para que des con la opción idónea. Luego, elige la plataforma en la que vas a hacer tus inversiones, investiga las ventajas y desventajas de cada una pues son muy diferentes, ten en cuenta las más populares, pues la comunidad que las usa es más extensa y eso te da más oportunidades, también las que tienen aplicación para los teléfonos móviles porque podrás estar pendiente de tus inversiones. Tienes que saber que ese mundo del mercado de valores tiene muchos riesgos, invierte solo la cantidad que estás dispuesto a perder.

Blogs, chats, foros

Internet te ofrece opciones para interactuar con tu público objetivo, tus clientes potenciales, pero también sirve para conectarte con los negocios similares al tuyo. Utiliza los blogs para crear contenido en tu materia, participa en chats y foros de empresas similares a la tuya. Estar conectado con el sector productivo en el que te manejas te trae muchas ventajas, te puede dar la idea que necesitas para solucionar un problema; también te mantiene al día con la tecnología que usas, puedes conseguir aliados comerciales o contratar los servicios que necesitas, y muchas otras ventajas que irás descubriendo sobre la marcha.

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Internet como camino al éxito en los negocios

Internet como camino al éxito en los negocios

En plena era digital resulta crucial que una empresa tenga presencia en Internet, ya que de ese modo conseguirá llegar a un mayor número de clientes potenciales, con el fin de ahorrar tiempo y conseguir un diseño que cause buena impresión.

No obstante, no basta con crear una página web y esperar a que los usuarios se interesen por la misma, sino que es necesario desarrollar una estrategia de marketing y publicidad online efectiva.

En la actualidad, el empresario cuenta con múltiples herramientas que le serán de gran utilidad para obtener visibilidad en un mundo cada vez más informatizado, en el cual existen un sinfín de compañías que se dedican al mismo sector. Por lo tanto, igual de importante es desarrollar una estrategia digital como llevarla a cabo por medio de las diferentes estrategias online que existen en la actualidad.

Todo comienza con una idea
Para ser emprendedor solo hace falta tener una idea creativa, es decir, crear algo nuevo o darle un enfoque diferente a algo que ya se haya inventado. Una de las capacidades humanas que ayuda a la generación de ideas y a la creación de posibles escenarios en los cuales se desarrollan cierto tipo de situaciones es el pensamiento abstracto, el cual es innato en algunas personas, pero en otras precisa de formación.

En algunas ocasiones al emprendedor le resulta bastante complicado poner en orden y dar forma a las ideas que le surgen para que sean útiles para su negocio. Para facilitar esta tarea resulta de gran utilidad contar con una herramienta capaz de hacer mapas conceptuales online, ya que gracias a ella se pueden combinar textos con elementos visuales. De esta forma se organizan y planifican más fácilmente esas ideas, y se descartan aquellas que no sirvan.

¿Cómo comenzar una estrategia de marketing?
Para empezar una estrategia de marketing, lo primero es definir que tipo de estrategia vamos a seguir ya que son muchísimas, pero, y ya que nos encontramos en un medio digital vamos a centrarnos por ahora en el de contenidos, concretamente en el email marketing, que es de tipo conversacional, ya que se mantiene una conversación entre la empresa y el cliente, lo que, a la larga y gracias a la relación continua, se transforma en fidelización.

¿Por qué el email marketing es una de las mejores estrategias?
Una de las estrategias de marketing que proporciona grandes resultados es la creación de contenido de valor con el objetivo de atraer clientes potenciales. No se trata de publicar contenido sin más, sino ofrecerles información de su interés la cual esté relacionada con el negocio.

Sin embargo, el email marketing continúa siendo en la actualidad uno de los métodos más populares y efectivos para llevar a cabo una buena estrategia digital. Dicho método está basado en la creación de una lista de suscriptores, los cuales han dado su consentimiento para recibir correos electrónicos de una determinada compañía que contengan información de su interés, como por ejemplo los nuevos contenidos que la empresa ha publicado en su página web, promociones y descuentos personalizados o información acerca de nuevos lanzamientos.

Muchos empresarios todavía creen que todas las campañas de email marketing consisten básicamente en lo mismo: enviar correos electrónicos a sus clientes. Pero lo cierto es que existen dos formatos principales para llevar a cabo este tipo de mercadeo: el newsletter y el mailing, cada uno de los cuales se utiliza en distintos tipos de plataformas, de tácticas, de objetivos y estrategias.

Los dos principales formatos de email marketing
Con un newsletter se pretende sobre todo proporcionar información a los usuarios a través de una publicación que será enviada con cierta periodicidad, por lo que su contenido tiene que ser de gran interés para los mismos. En él deben aparecer artículos sobre la marca, casos de éxito, reseñas de sus productos, así como otros contenidos que guarden relación con el sector en el cual se desarrolla la empresa.

Este tipo de formato suele ser utilizado generalmente por blogs y múltiples plataformas editoriales con el fin de mantener a su público atento al sitio web, así como permanentemente informado sobre las novedades. Gracias a un newsletter, se consigue incrementar el tráfico y reducir el tiempo de rebote de la página por medio de la explotación de un público totalmente segmentado e interesado en su contenido.

El otro formato principal para crear campañas de email marketing es el mailing. Consiste en el envío de mensajes con fines más publicitarios, en los cuales la compañía intenta sobre todo promocionar sus productos o servicios. A diferencia del newsletter, en el cual los correos electrónicos solo son enviados a la lista de suscriptores de la empresa, el mailing también se emite a otras bases de datos que no pertenecen a la compañía. Esto puede tener sus desventajas, ya que, al no disponer de la autorización del usuario, la empresa se arriesga a disminuir sus estadísticas de rendimiento al considerarse estos emails como spam.

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Internet Satelital

Internet Satelital: nueva alternativa de conexión para sitios alejados

En esta época del año, junto a los festejos de Navidad y Fin de Año llegan las tan ansiadas vacaciones, y con ellas el deseo de conocer destinos poco convencionales.

Una tendencia en crecimiento en Argentina es el turismo de naturaleza o ecoturismo.

Los viajeros demandan cada vez más destinos naturales donde vivir experiencias increíbles y que posean servicio de conectividad permanente.

Quienes gustan de estar en contacto con la naturaleza saben que existen dificultades para mantenerse conectado con el mundo exterior desde sitios alejados o donde la cobertura de internet es muy complicada.

Para muchos viajeros, averiguar cómo van a estar conectados en el destino que eligieron forma parte de la planificación del viaje. Además el riesgo de accidentes o urgencias hace imposible la desconexión total.

Internet satelital se ha convertido en una nueva opción para que hosterías, cabañas, lodges, estancias y centros vacacionales de zonas donde no llegan las redes de los grandes operadores de telecomunicaciones puedan cubrir esta necesidad ofreciendo un servicio de conectividad eficiente.

Argentina ya es parte de los países que disponen de esta nueva tecnología satelital, capaz de brindar servicios de acceso a internet a velocidades y costos similares a las redes de fibra óptica y cable, pero sin las limitaciones geográficas de éstas.

Para dar respuesta a esta necesidad la compañía Orbith, de capitales nacionales, ofrece servicios de conectividad para zonas rurales, suburbanas y de difícil acceso, con velocidades de hasta 200 Mbps.

“Somos el primer proveedor mayorista en Argentina de internet de alta velocidad en aquellos lugares donde no llegan la fibra óptica y el cable, y a costos similares a los que tienen estos servicios”, señaló Pablo Mosiul, socio fundador y gerente general de Orbith.

Con una inversión proyectada de u$s 30 millones, Orbith prevé la operación de la totalidad de la capacidad en banda Ka provista en Argentina por el satélite Amazonas 3, el cual se encuentra en una posición orbital óptima, con niveles de potencia y cobertura que garantizan la mayor velocidad y calidad de conexión.

Las soluciones de Orbith se comercializan a través de proveedores de Internet, cooperativas o cableoperadores con exclusividad dentro de su área de cobertura actual, que es la totalidad de partidos de la Provincia de Buenos Aires, sur de Santa Fé y sur de Entre Ríos.

Entre las proyecciones para el próximo año se encuentra la expansión del servicio dentro de Argentina y a otros países de Latinoamérica.

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